ORDER TRACKING
گام اول
ثبت سفارش
سفارش خود را بهسادگی در فروشگاه دودآباد ثبت کنید. پس از تکمیل خرید، اطلاعات سفارش از طریق پنل کاربری و پیامک در اختیار شما قرار میگیرد.
گام دوم
بررسی و تأیید پرداخت
پس از ثبت سفارش، پرداخت و موجودی کالا توسط کارشناسان دودآباد بررسی میشود. با تأیید سفارش، فرآیند آمادهسازی و بستهبندی آغاز خواهد شد.
گام سوم
ارسال و رهگیری
پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، کد رهگیری در پنل کاربری و از طریق پیامک برای شما ارسال میشود تا بتوانید وضعیت مرسوله را بهصورت لحظهای پیگیری کنید.
سؤالی درباره سفارش خود دارید؟
تیم پشتیبانی دودآباد آماده پاسخگویی به سؤالات شما درباره ثبت سفارش، وضعیت پرداخت، آمادهسازی، ارسال، کد رهگیری و تحویل مرسوله است. در صورت نیاز، از طریق صفحه تماس با ما یا پنل کاربری با ما در ارتباط باشید.
ساعات پاسخگویی
پشتیبانی همهروزه از ساعت ۹:۰۰ تا ۲۱:۰۰
